建材卖场就是大型的装饰公司

　　建材卖场主要的收益来源于建材商租户的租金。一线品牌连锁建材卖场，还会使用一下租户的现金流，当然这是有言在先，你情我愿的事情。建材卖场给商户提供的价值是客流与品牌背书，给装修业主提供的价值是集采便利与信任担保。随着消费群体的需求不断的变化，来建材卖场采买装饰材料的客流越来越少，建材卖场陷入了价值乏力期。

　　当下80、90、00后已成为了装修需求的主力军，相比60、70后的装修自行采买建材的特性，80、90、00后更愿意接受全房整装交付的装修服务。原来60、70后里面自己去选材料搞装修的群体占有一定的比重，而现在80、90、00后自己买材料搞装修的比例就很少了。 

　　建材卖场的客流变少，而装饰公司的客流却变多，也就是这个原因了。当主流需求群体不去到建材卖场，建材卖场的品牌背书、集采便利、信任担保等价值就变得没有意义了。

　　装饰公司也开始直接与材料品牌总公司合作，很多装饰公司都有自己的材料展厅，慢慢也就没有品牌材料店与建材卖场的事了。建材卖场与品牌材料店是喜欢设计师工作室与个体设计师的，因为他们会带客到建材卖场来选材料。但装饰公司就不会让全房装修需求的80、90、00后去建材卖场选材料，因为材料是装饰公司的主要利润来源之一。 

　　现在线上装饰材料销售也占有不少比重，还有不少互联网装饰公司也带走了线下客流，建材卖场的价值不断被消减，租场生意也就岌岌可危了。继续这样演变下去，建材卖场如果不想关门大吉，就得考虑价值重塑。怎么重塑？首先得改变观念，由原来关注租户，帮租户搞促销活动讨好装修业主换取客流，要变成关注装修业主的真实需求，以及响应需求。其实也很简单，如果卖场提供的业务与装饰公司相同，对应装修业主的全房装修需求，或者比装饰公司更能满足装修业主的真实需求，客流自然会回到卖场。

　　如果你愿意，只需转念一想，建材卖场不就是大型的装饰公司吗？装饰公司与建材卖场相比，只多了设计师与项目经理。建材卖场的材料丰富，且给到装修业主是开放式的选择，相比装饰公司更得用户心。 

　　现在的品牌材料都带专业施工人员，施工工艺也不差于装饰公司。至于设计师与项目经理，卖场想招多少都行。卖场这样做的目的，就是搭建好装修业主对全房装修交付需求的工作配套。 

　　建材卖场的收入主要是来自租金，如果能免费提供设计资源与项目经理，再下到小区开展活动，卖场业务就能打开一个新的局面。建材卖场本身就有品牌效应，再联合卖场各类材料品牌，免费提供的前端设计与后端项目经理资源，相比装饰公司，更加匹配装修业主的需求。

　　当然，卖场同时要管控好内部各岗位的廉洁关口，不要让装修业主用户踩坑。各岗位工作机制的设定，指向利益于装修业主的需求方向。只有以装修业主真实需求为工作方向，自然会吸引到客流来卖场采买材料，也就帮到了建材商户，卖场才有真实价值，卖场收租的生意才能持续。

　　据说人世间有一条铁的定律：玩他人就是玩自己；真实利益他人，才能长久帮到自己。用户需求是市场的本质，也是一直都在变化的。如果我们不变化，就等同于逆水行舟，这点需要我们去深化感受。当我们改变原有的认知，看到建材卖场就是大型的装饰公司，只要你愿意，建材卖场甚至比装饰公司更能满足装饰业主的需求，何愁客流。